Revoluce právních služeb s digitální platformou a AI
V GoodRequest jsme stáli u zrodu Metalaw - platformy, která mění způsob, jakým lidé přistupují k právním službám. Výsledkem je platforma, která šetří čas a náklady jak firmám, tak freelancerům i jednotlivcům a mění paradigma právních služeb na Slovensku.

Informace
- Klient: GREENSTONE a Highgate Law & Tax
- Typ projektu: iOS & Android, web admin, AI, landing page
- Služby: Design, mobile, web & AI development, testing, project management, support
- Rok: 2024 - současnost
O projektu
Nový pohled na právní služby
Znáte to. Právní procesy bývají zdlouhavé, nákladné a plné papírování.
A teď si představte svět, ve kterém jsou právní procesy stejně snadné jako odeslání e-mailu…
...kde můžete bezpečně podepsat smlouvu přímo z mobilního telefonu...
...kde můžete získat kvalifikované právní poradenství během několika sekund...
Metalaw přišel s vizí změnit paradigma v oblasti právních služeb na Slovensku - učinit složitý právní svět přístupnější, rychlejší a dostupnější pro každého.
Vytvořili jsme platformu, která umožňuje snadno vytvářet dokumenty ze šablon, digitálně je podepisovat s právní silou a získat rychlé právní poradenství prostřednictvím AI.
Naše role
Stručně řečeno? Proměna vize ve skutečnost. Náš tým převzal zodpovědnost za komplexní technické řešení - od počáteční hloubkové analýzy, přes návrh brandu a UX/UI až po vývoj robustních mobilních a webových aplikací a implementaci komplexních integrací. Výsledkem je inovativní platforma, která šetří čas a peníze malým a středním podnikům, právnickým firmám, účetním, freelancerům a veřejnému sektoru.

Výzva
Jednoduché řešení ve složitém světě
Trh právních služeb se stejně jako mnoho dalších potýká s nutností modernizace a digitalizace. Pro cílové segmenty představují tradiční právní procesy časovou a finanční zátěž. Metalaw chce toto paradigma změnit a ukázat, že právo může také fungovat rychle, snadno a digitálně.
Cíl?
Vytvořit platformu, která umožní:
- Snadné generování dokumentů z předem připravených šablon.
- Bezpečné elektronické podepisování (KEP) přímo z mobilu.
- Chat pro sdílení dokumentů a komunikaci.
- Přístup k právním informacím a poradenství s využitím AI.
- Affiliate program na podporu růstu.
Výzvy
I ten nejlepší nápad musí čelit realitě. Při vytváření Metalaw jsme museli vzít v úvahu řadu technologických a legislativních omezení, která zásadně ovlivnila návrh i vývoj platformy.
Implementace
Technická analýza a vymezení rozsahu
Klient měl jasnou představu o tom, čeho chce dosáhnout - a díky tomu byl celý proces vývoje mnohem rychlejší a efektivnější.
Náš tým se mohl okamžitě soustředit na to nejdůležitější: jak tuto vizi technicky uchopit a převést do reality. Prvním krokem byla důkladná funkční a technická analýza před zahájením samotného designu a vývoje. Společně jsme prošli use-casy, definovali rozsah a identifikovali rizika. Strávili jsme hodiny analýz a workshopů, na kterých jsme probírali každý detail. To nám umožnilo stanovit realistický rozsah, odhalit potenciální problémy a navrhnout optimální architekturu celého systému.
Největší výzvou byl přechod právních procesů do digitální formy:
- Systém proměnných v dokumentech: Tradiční smlouvy jsme změnili na dynamické šablony. Právníci definují strukturu a proměnné v administračním rozhraní, uživatel je pak jednoduše vyplní. To umožňuje rychlé vytváření dokumentů na míru.
- Matice stavů dokumentů: Každý dokument prochází různými fázemi - od konceptu až po podpis a archivaci. Navrhli jsme matici stavů a akcí, která přesně definuje, co je kdy možné. Matici jsme průběžně dolaďovali a vylepšovali, aby pokryla všechny situace, které mohou v praxi nastat.
- Analýza integrací: Důkladně jsme analyzovali API klíčových partnerů - Finstat (firemní data), Autogram v mobilu (kvalifikovaný elektronický podpis prostřednictvím knihovny eID a čtení NFC občanských průkazů), GetStream.io (chat), Stripe (platby a affiliates).
Design
Design pro Metalaw nebyl jen o moderním rozhraní. Náš designérský tým měl za úkol převést složité právní procesy do přehledného a intuitivního rozhraní, které může používat jak právník, tak freelancer.
Vytvořili jsme kompletní vizuální a uživatelské prostředí pro všechny platformy (iOS, Android a web). Prioritou byla jednoduchost a efektivita.

Při vytváření řešení jsme museli zjednodušit práci s právními dokumenty. Složité smlouvy jsme převedli do systému šablon a proměnných, který je snadno pochopitelný a pohodlně se používá.

Vývoj
Převod tradičních dokumentů a právních procesů do digitální podoby s dynamickými proměnnými a stavy je nesmírně náročný proces vyžadující podrobnou analýzu a iterativní vývoj. Fáze vývoje byla obzvláště náročná kvůli složitosti požadovaných funkcí a nutnosti integrovat více externích služeb.
Flexibilní systém generování dokumentů s admin rozhraním
Jednou z hlavních technických výzev bylo vytvořit systém, který dokáže dynamicky generovat dokumenty na základě uživatelských vstupů a šablon s předem definovanými proměnnými. Tento mechanismus musel být dostatečně flexibilní, aby umožňoval širokou škálu možností personalizace, a zároveň dostatečně robustní, aby zvládl složitější scénáře a struktury dokumentů.
Řešení obsahuje admin rozhraní (backoffice systém), které umožňuje právníkům a správcům platformy nahrávat, spravovat a aktualizovat šablony smluv a dalších dokumentů. Právě tyto šablony, obsahující proměnné a dynamické prvky, slouží jako základ pro automatizované generování dokumentů podle konkrétních požadavků uživatelů.

Integrace
Úspěch moderních digitálních platforem často závisí na bezproblémové integraci s klíčovými externími službami.
AI Právní poradce Metalaw
Vyvinuli jsme AI chatbota postaveného na technologii GPT. Vycvičili jsme ho na slovenských zákonech (Sbírka zákonů Slovenské republiky) a průběžně ho aktualizujeme o nové zákony. Uživatelé s ním mohou vést dialog a získat rychlé odpovědi na své právní otázky.

Závěr
Na začátku cesty, s jasnou vizí.
Metalaw je na začátku své cesty. Přestože přesné kvantitativní ukazatele budou k dispozici až po delší době provozu, projekt Metalaw již přináší kvalitativní výsledky. Podařilo se nám vytvořit plně funkční ekosystém pro správu právních dokumentů, který nemá na slovenském trhu v tomto měřítku konkurenci.
Platforma již pomáhá firmám i jednotlivcům šetřit čas a peníze, ale naše práce tím nekončí.
Naše práce nekončí. Co bude dál?
- Rozšiřování a aktualizace poradce pro AI - jeho aktualizace v souladu s právními předpisy, přidávání nových oblastí a způsobů použití.
- Avatar pro AI Advisor - přidání tváře a postavy, aby bylo právní poradenství ještě lidštější.
- Průběžné vylepšování platformy - reakce na zpětnou vazbu uživatelů, přidávání nových šablon a funkcí podle skutečných potřeb.
Reference