Manifest

Manifest společnosti GoodRequest

Jako společnost GoodRequest se od roku 2013 věnujeme designu a vývoji digitálních produktů. Spolupracujeme s globálně známými a uznávanými značkami na Slovensku, v Evropě i ve světě. Společně vytváříme mobilní aplikace, webová řešení a informační systémy v oblastech jako jsou fintech, sport, zdraví, elektromobilita, biometrie a další.

Svého postavení ve společnosti i na trhu jsme si vědomi, a proto za své chování a vystupování přijímáme plnou odpovědnost. Chceme být odvětvím i veřejností vnímáni jako příkladný zaměstnavatel, partner a férová a odpovědná firma.

Jako společnost dodržujeme vysoký standard odpovědnosti a etiky ve všem, co děláme. Věříme, že náš úspěch se neměří jen finančními výsledky, ale i pozitivním vlivem, který máme na naši komunitu a svět kolem nás. Proto jsme hrdí, že nás Nadace Pontis ocenila v rámci iniciativy Via Bona Slovakia jako odpovědnou malou/střední firmu pro rok 2021.

Vytvořili jsme proto manifest obsahující 7 klíčových bodů, na jejichž základě se zavazujeme jednat a vystupovat při každé činnosti vůči partnerům, zaměstnancům, komunitě i veřejnosti. Je vytvořen v souladu s našimi firemními hodnotami, obecně uznávanými pravidly, morálkou a zásadami podnikání.

Vytvoření, dodržování a praktické uplatňování jednotlivých bodů manifestu je naším svobodným rozhodnutím.

GoodRequest a partneři

Partnerské vztahy zakládáme na důvěře, úctě, společných hodnotách.
Ke každému partnerovi přistupujeme diskrétně, korektně a zdvořile.
Neakceptujeme žádnou formu předsudků, zvýhodňování ani diskriminaci.
Všechny informace, které nám partner poskytne nebo které vzniknou během partnerského vztahu, vnímáme jako důvěrné. Podle toho s nimi také zacházíme.
Informace, kterými se prezentujeme nebo které poskytujeme přímo partnerům, jsou úplné, pravdivé, nezkreslené a férové.

GoodRequest a zaměstnanci

Záleží nám na tom, aby byli naši zaměstnanci v co největší míře ztotožněni s našimi zásadami, hodnotami a názory.
Dbáme na rozvoj a úroveň etického chování našich zaměstnanců a dodavatelů.
Při výběru zaměstnanců se orientujeme podle odbornosti a hodnotové ztotožněnosti, nikoli podle pohlaví, náboženství, věku, stavu, sexuální orientace nebo rasy. Žádnou formu diskriminace při výběru zaměstnanců nebo během trvání pracovního poměru netolerujeme.
Všechny zaměstnanecké vztahy jsou uzavřeny na základě pracovní smlouvy splňující právní předpisy.
Zaměstnancům je v řádném termínu na základě pracovní smlouvy vyplacena přiměřená mzda za vykonanou práci.
Ke každému zaměstnanci se chováme s úctou, respektem a pochopením. Netolerujeme žádné formy hrubého fyzického či verbálního zacházení.
Flexibilita pracovní doby a místa je pro nás důležitou součástí každodenního fungování. Vztahy se zaměstnanci jsou založeny na důvěře. Je proto jen na zaměstnanci, jaký čas a místo si pro práci zvolí.
O psychické a fyzické zdraví zaměstnanců se snažíme pečovat několika způsoby. Finančně, organizačně či formou jiných benefitů podporujeme sportovní aktivity. Naši zaměstnanci mají přístup k bezplatné, anonymní psychologické podpoře. Rovněž přístup k webinářům zaměřeným na psychologický wellbeing a aktuální témata, která mohou rezonovat s psychickým zdravím.
S managementem a vedením může každý zaměstnanec otevřeně a bez obav či diskriminace komunikovat, přinášet nápady, připomínky i kritiku. Záleží nám na tom, aby vždy vyhrál ten nejlepší nápad.
V GoodRequestu není zaměstnána žádná osoba, která by nedosahovala minimálního zákonného věku povoleného pro její zaměstnání. Zároveň dětskou či nucenou práci neakceptujeme. Neuzavíráme smlouvy s dodavateli, kteří tento druh práce podporují či praktikují.
Dbáme na to, aby nedocházelo ke konfliktům zájmů či sporům. V případě, že by k nějakému došlo, je v zájmu společnosti řešit ho kultivovaně v konstruktivním dialogu.
Uvědomujeme si, že neustálé vzdělávání je klíčem k tomu, abychom budovali úspěšnou společnost. Zavázali jsme se proto k vytváření podmínek vhodných pro kontinuální vzdělávání a určité % času každého zaměstnance i manažera je vyčleněno pro jeho rozvoj.

GoodRequest a konkurence

Konkurenci v odvětví podporujeme. Nesouhlasíme s nekalými praktikami či nespravedlivou soutěží, které by nám umožnily takto nabýt konkurenční výhodu. Takové chování vnímáme jako nepřijatelné a rozvracející trh.
V rámci svého jednání se vyhýbáme jakýmkoli konfliktům zájmů, nekalému chování či korupci.
Úspěšné, čestné a odborně zdatné firmy v odvětví nevnímáme jako hrozbu, ale jako partnery, od kterých se můžeme mnoho naučit či budovat komunitu.
Předchozí tvrzení lze demonstrovat i na našem členství v organizacích: IT kraj sdružující IT firmy v Žilinském kraji,
Slovensko.digital, které spojuje férové a odborné firmy v IT odvětví
SAPIE sdružující podnikatele z inovativních odvětví
Zároveň čestně prohlašujeme, že jsme jako společnost nebyli nikdy za nekalé praktiky potrestáni či stíháni.

GoodRequest a společenská odpovědnost

V rámci své každodenní činnosti aplikujeme v praxi postupy pro recyklaci materiálů. Zároveň jsou zaměstnancům poskytnuty všechny potřebné pomůcky, zařízení a informace, aby odpadu předcházeli a se vzniklým odpovědně zacházeli.
Běžnou součástí našeho fungování v kancelářích je recyklování, třídění, možnost odevzdat elektroodpad či použité zubní kartáčky. O veškerý vzniklý odpad se jako firma odpovědně postaráme.
V rámci ekologických aktivit se pravidelně zapojujeme nebo iniciujeme dobrovolnické akce, v rámci kterých se o své okolí a přírodu staráme, čistíme ji. Rovněž finančně či materiálně podporujeme organizace, které takové aktivity organizují.
Věnujeme se pro bono projektům, kde umíme pomoci expertízou (např. web pro organizaci Cesta von nebo stomatolog.help pro lidi prchající před válkou na Ukrajině). Tam, kde neumíme pomoci expertízou, se snažíme pomoci finančně, materiálně nebo vyjádřením postoje / podpory. V důležitých tématech nechceme zaujmout „neutrální postoj“, ale jasné stanovisko.
Uvědomujeme si své štěstí, a proto jsou nám sdílení a pomoc blízké. V rámci interního projektu Kindness vybíráme každý měsíc společně projekty, které finančně nebo jinak podpoříme.
Výběr probíhá společně a soustředíme se primárně na projekty související se vzděláváním, pomocí v komunitě a bojem proti chudobě.
Částka či jiná forma pomoci je veřejně a transparentně prezentována.

GoodRequest a komunita, vzdělávací instituce

Uvědomujeme si, že mnoho z nabytých vědomostí jsme získali a získáváme v komunitě. Proto se snažíme ji budovat a sdílet v jejím rámci získané znalosti.
V rámci komunity vývojářů a designérů organizujeme workshopy, přednášky a meetupy. Zároveň se účastníme jako hosté dalších.
Na Slovensko jsme jako první přinesli komunitní skupiny Figma a Kotlin. Jsme hlavním partnerem prvního DSC na Žilinské univerzitě. Pro designovou komunitu v rámci Žilinského kraje jsme vytvořili organizaci zaDesign.
Naši odbornost, zkušenosti a znalosti z praxe předáváme v rámci přednášek, učebních předmětů, spolupráce na závěrečných pracích a dalších vzdělávacích aktivitách studentům na základních, středních i vysokých školách.
Aktivity pro studenty, juniory i zkušené vývojáře, designéry a manažery spojujeme v iniciativě GoodRequest Academy.

Chování, zásady a pravidla managementu v GoodRequestu

Cílem managementu společnosti je představovat model chování a jednání pro ostatní členy týmu. Odpovědnosti se nezbavujeme, ale naopak si ji velmi dobře uvědomujeme.
Management poskytuje všem členům týmu informace transparentně, pravidelně a otevřeně.

Zdraví a bezpečnost při práci v GoodRequestu

Zaměstnancům zajišťujeme zdravé, příjemné a bezpečné pracovní prostředí v souladu s mezinárodními standardy a zákony.
Poskytovány jsou i přiměřené informace, školení a ochranné pracovní prostředky.
Každý zaměstnanec absolvoval školení Bezpečnosti a ochrany zdraví při práci spolu s informacemi o první pomoci a požární ochraně.

Hodnoty a vize společnosti

Naší vizí je:

Vytvářet řešení, která posouvají hranice, tvoří příležitosti a zlepšují kvalitu života.

Přístup k naplňování této vize je zahrnut ve třech hodnotách – pilířích, na kterých stojí GoodRequest.

Lead by example

Nebojíme se vést příkladem. Iniciujeme změnu, kterou chceme vidět ve světě. V práci dodáváme více, než klient očekává. Přemýšlíme dál než v rámci zadání. Věci, které děláme, jsou správné, ne jednoduché a naplňují nás.

Pro společnost přinášíme hodnotu a v naší práci vidíme smysl. Neuspokojíme se se statusem quo a myslíme out-of-the-box. Definuje nás posouvání hranic. Změn se nebojíme, ale vyhledáváme je.

Build to last

Chceme, aby to, co tvoříme, přetrvalo. Záleží nám na udržitelných technologiích, díky kterým přispějeme k vytvoření lepšího světa pro nás i pro budoucí generace. Uvědomujeme si, že vzdělávání je jediný způsob, jak být konkurenceschopní, proto je přirozenou součástí aktivit každého z nás.

United like Manchester

Všechno to tvoříme společnými silami. Víme, že společně dosáhneme více. Proto si pomáháme a podporujeme se. Nejsme jen kolegové. Budujeme přátelství, jsme odpovědní a umíme se na sebe spolehnout. Stavíme na iniciativě a komunikaci.