Mobile, E-commerce

Zrychlení a zefektivnění nakupování pro Kimbino

Od roku 2018 navrhujeme, vyvíjíme a spravujeme Kimbino - projekt, který uživatelům poskytuje přehled o aktuálních nabídkach a letácích různých obchodů a supermarketů na Slovensku a v dalších 39 zemích světa.

Informace

  • Klient: Hyperia
  • Typ projektu: nativní mobilní aplikace pre iOS a Android
  • Služby: iOS, Android, dizajn
  • Rok: 2018 - současnost

Čísla nelžou

50m

návštěv měsíčně

40+

zemí po celém světě

200+

partnerů

4.5*

Google Play hodnocení

3600+

obchodů

500k+

stažení

Klient

V roce 2018 přišel náš partner Hyperia s vizí založit startup, který by digitalizoval letáky. Ten se rychle rozrostl v celosvětově uznávaný produkt, který měsíčně přiláká více než 50 milionů návštevníků. Dnes je Kimbino mezinárodním tržištěm, které agreguje letáky a zajímavé nabídky z různých obchodních řetězců po celém světě. Naše spolupráce s Kimbino vedla k rozšíření platformy o mobilní aplikaci, která uživatelům poskytuje ještě větší pohodlí.

Kimbino zákazníkům usnadňuje, urychluje a zefektivňuje nakupování. Zákazníci mohou vyhledávat a porovnávat ceny napříč různými výprodeji, které nabízejí pravidelné akce a slevy, o nichž by se jinak nedozvěděli. Celý zážitek umocňuje jednoduché a intuitivní používání aplikace.

Kimbino má také mnoho výhod pro své partnery - maloobchodní řetězce. Hlavní výhodou je zvýšení návštěvnosti jejich prodejen díky zviditelnění před potenciálními zákazníky. Partneři mohou také přizpůsobit nabídky a propagační akce tak, aby byly pro zákazníky co nejatraktivnější. Mohou sledovat a analyzovat výsledky svých kampaní a na základě toho mohou své kampaně efektivně řidiť, a posouvat se tak vpřed a růst.

Kimbino přispívá k ekologii

Digitalizace reklamních letáků postupně nahrazuje tradiční papírovou podobu, čímž se šetří mnoho lesů. Tento digitální formát je také pohodlnější pro zákazníky, protože nemusí vybírat letáky z poštovních schránek, skladovat je, a nakonec je vyhodit. Mnoho letáků končí v komunálním odpadu, protože ne každý třídí. 

Jak to začalo

Jednoduchost na začátku

Zpočátku fungovala aplikace Kimbino jako MVP (minimum viable product) a zaměřovala se výhradně na zobrazování letáků z různých maloobchodních řetězců. V této verzi se zákazníci mohli přihlásit, zobrazit seznam dostupných letáků a mohli si vybrat město, ze kterého chtěli tyto letáky vidět. Hlavním cílem této verze bylo otestovat, zda je o takový produkt dostatečný zájem a zda jsou zákazníci ochotni používat digitální platformu k prohlížení letáků namísto tradiční papírové podoby.

Progress

Kimbino roste - nové funkce

Po úspěšném spuštění aplikace MVP společnosti Kimbino a rychlém nárůstu návštěvnosti a počtu uživatelů si zakladatelé uvědomili, že produkt má mnohem větší potenciál, než původně předpokládali, a proto se rozhodli rozšírit aplikaci o nové funkce a možnosti, které by uživatelům usnadnily nákup a zároveň pomohly prodejcům zlepšit jejich nabídku.

Interkativní leták

Moderní a interaktivní formulář, ktorý uživatelům umožňuje procházet letáky obchodů v reálném čase a integrovat s nimi - mohou si produkty přiblížit, interaktivně je označovat a přidávat do nákupního seznamu nebo nakupovat online - to je přesměruje na webové stránky obchodu.

Stories jako na Instagramu

Sledování Stories je podobné jako sledování Instagramu - uživatelé si mohou kdykoli a kdekoli prohlédnout nejnovější produkty a nabídky. Statistiky potvrdili, že se Stories staly jednou z najoblíbenějších funkcí v aplikaci, proto jsme se rozhodli dát jim v aplikaci přední místo.

Personalizace

Další novou funkcí je personalizace. Uživatelé si mohou přidat své oblíbené obchody a zadat svou aktuální polohu, aby viděli propagační akce a slevy ve svém okolí. Tato nová funkce jim také umožňuje zasílat push oznámení, když jejich oblíbené obchody přidají nové propagační akce, což vytváří lepší zážitek při používání aplikace.

Věrnostní karty

Možnost přidat si věrnostní karty a mít je vždy po ruce při každém nákupu usnadňuje a urychluje nakupování, protože uživatelé nemusí v obchodě trávit čas hledáním fyzické karty.

Design

Kimbino nyní i na iOS

Aplikace Kimbino byla delší dobu k dispozici pouze ve webové verzi a pro zařízení se systémem Android. Jak se publikum rozrůstalo, verze pro iOS na sebe nenechala dlouho čekat. Prvním krokem bylo přepracování aplikace podle směrnic pro iOS a poté jsme se rozhodli ji vyvinout nativně. Nativní vývoj je považován za lepší volbu ve srovnání s hybridním přístupem, protože umožňuje úplnou kontrolu nad funkčností a výkonem aplikace. Při hybridním přístupu se pro různé platformy používá jedna aplikace, což může způsobit určité problémy s výkonem nebo omezení možností, které lze implementovat. V našem případě jsme se rozhodli pro nativní vývoj, protože nám umožnil dosáhnout lepšího výkonu a využít všech možností, které systém iOS nabízí. Nativní aplikace má také lepší integraci s operačním systémem a vytváří pro uživatele pocit jednotného ekosystému.

Přinášíme změny

Při překreslování návrhů Androidu do iOS jsme měli poprvé možnost zapojit do tohoto projektu designéra UX. Po analýze aplikace zjistil, že je zde prostor pro zlepšení UX. Tato vylepšení zahrnovala přepracování tlačítek, úpravu barev tak, aby vynikl jejich kontrast a aby ani uživatelé se zrakovým postižením neměli problémy s jejich čtením, sjednocení ikonografie, aby aplikace vypadala jednotněji, vylepšení prázdných a chybových stavů a řadu dalších drobných úprav, které přispěly k lepšímu uživatelskému zážitku. 

Development

Technologické výzvy a poznatky

Během více než čtyř let, které jsme strávili vývojem a údržbou aplikací Kimbino, jsme se museli vypořádat s mnoha technologickými problémy. Kromě toho, že jsme se museli přizpůsobit rychle se měnícímu digitálnímu světu, vyvíjet nové funkce a vylepšení a zlepšovat výkon a rychlost aplikace, jsme se museli vypořádat také se specifickými výzvami tohoto projektu.

Mnoho zemí - výzva

Další z technologických výzev, kterým jsme v projektu Kimbino čelili, byla skutečnost, že aplikaci používají lidé z celého světa, konkrétně z více než 40 zemí.

Klíčovým prvkem při lokalizaci aplikace do různých jazyků byly překlady textu. Kromě přesnosti a kvality překladů jsme museli zohlednit také různé délky slov, formáty data, času a měny.

Jedním z dalších problémů, které jsme museli řešit v rámci lokalizace, bylo zohlednění zeměpisné polohy uživatelů a časových pásem v různých zemích. Bylo důležité zajistit, aby se letáky a push oznámení zobrazovaly ve správný čas v závislosti na poloze uživatele. Museli jsme proto přizpůsobit zobrazování obsahu časovým pásmům jednotlivých zemí, což bylo náročné z hlediska technické realizace.

Not the end

Spolupráce nekončí

Už teď vám můžeme prozradit, že vás aplikace Kimbino překvapí novými fukncemi, na kterých právě pracujeme.