Postava, s logom GoodRequest miesto hlavy, interaguje s ikonou zdravia zobrazenou na veľkom mobilnom telefóne.

Hero_poisťovne.png

thumb_poisťovne.png

Damián Orlický

Pojišťovny přestávají vnímat mobilní rozhraní pouze jako úložiště smluv a mění je na inteligentní platformy, které v reálném čase spravují zdraví, majetek a finance. Tato analýza, založená na tržních znalostech agentury GoodRequest, spojuje obchodní perspektivu se skutečnými potřebami uživatelů digitálních služeb.

Digitální zkušenost v pojišťovnictví: od pasivních smluv k užitečnému nástroji

Ilustrácia ciečneho plochého zámku na zelenom pozadí s bielym logom GoodRequest.

Passkeys Prečo budúcnosť prihlásenia neobsahuje heslo_hero.png

Passkeys Prečo budúcnosť prihlásenia neobsahuje heslo_thumb.png

Andrej Jaššo

Pokud vaše aplikace stále vyžaduje hesla s hashtagem a velkým písmenem, záměrně ztěžujete život svým uživatelům. Tradiční ověřování je technický dluh, který vás stojí peníze s každou neúspěšnou registrací. Přejděte na passkeys, technologii, která kombinuje bezchybné zabezpečení s 2sekundovým přihlášením pomocí biometrie.

Passkeys: Proč budoucnost přihlašování nezahrnuje hesla

Logo GoodRequestu a logo O2, spolupráca.

O2_partners_hero.png

GRxO2.png

Bruno Grinč

Navázali jsme spolupráci se společností O2 Slovensko zaměřenou na dvě klíčové oblasti: zákaznickou zkušenost a modernizaci technologických procesů. Cílem je dosáhnout stabilnějšího rozvoje digitálních služeb a vyšší spokojenosti zákazníků O2.

#grpartners: přinášíme nový pohled na zákaznickou cestu a vývoj softwaru v O2

Ikona kalendára zobrazujúca rok 2025 s logom GoodRequest namiesto nuly.

zhrnutie roka 2025.jpg

GR-zhrnutie roka.jpg

Říká se, že úspěch společnosti se neměří pouze jejím obratem, ale také tím, co může vrátit své komunitě. Pro nás v GoodRequestu rok 2025 potvrdil, že cesta založená na důvěře a kvalitě je ta správná. Důkazem toho je nejen naše cNPS 55, ale také skutečnost, že až 75 % našeho růstu pochází od dlouhodobých partnerů. Od revoluce v digitální identitě s PassGate po intuitivní Humanet. Letos jsme opět dokázali, že technologie by měla sloužit především lidem. Pojďte s námi zavzpomínat na rok, ve kterém jsme společně s vámi pracovali na vytvoření odpovědného digitálního světa.

Rok 2025 ve společnosti GoodRequest

Ilustrácia, na ktorej malá postavička s veľkým štetcom upravuje grafické prvky na obrazovke webovej stránky s ikonami, obrázkovým blokom a textovým panelom.

Vizuálna prístupnosť hero.png

Vizuálna prístupnosť thumb.png

Andrej Nemeček

Vizuální přístupnost je základem webu, který dokáže sloužit všem. Od čitelného textu přes dostatečný kontrast až po přehlednou navigaci má každý detail význam. Jasně stanovené principy pomáhají udržet konzistentnost a zaručit férovou uživatelskou zkušenost.

 Praktický průvodce vizuální přístupností

Ilustrácia dvoch osôb s logom GoodRequest namiesto hlavy a komunikačnými bublinami nad ich hlavami. 

Zákaznícke rozhovory.png

Ilustrácia dvoch osôb s logom GoodRequest namiesto hlavy a komunikačnými bublinami nad ich hlavami.

Společnosti, které se zaměřují na své zákazníky, jsou v průměru o 64 % ziskovější než jejich konkurenti. Orientace na zákazníka znamená pochopení a řešení skutečných potřeb zákazníků. Když se zákazníkem mluvíme, nesbíráme pouze zpětnou vazbu, ale získáváme hluboké porozumění jeho myšlenkám, chování, motivacím a obavám. V tomto článku se dozvíte, proč jsou rozhovory se zákazníky pro náš produkt cenné a jak k nim přistupovat.

Proč je důležité mluvit se zákazníkem a na co si dát pozor?

Fotografia mladého rozprávajúceho muža - Adam Rakús.

goodrequest_adam_rakus_pricemania.jpg

adam_rakus_goodrequest_pricemania.jpg

Význam efektivního designu UX (User Experience) v elektronickém obchodě je nepřehlédnutelný. V nejnovějším díle podcastu Pricemania Academy se o své postřehy a zkušenosti podělí náš zkušený produktový designér Adam Rakús, který má bohaté zkušenosti s prací pro průkopníky v oboru.

Jak zvýšit ziskovost e-shopu díky UX? Adam Rakús v podcastu Pricemania Academy

Ilustrácia dvoch osôb s logom GoodRequest miesto hlavy, jeden drží formulár, druhý mobilné zariadenie.

User Testing 03.png

User Testing 01.png

V dnešní dynamické době se společnosti často zaměřují na navrhování produktů podle nejnovějších trendů v oblasti minimalismu nebo elegance. Úspěch aplikací a webových stránek však nezávisí jen na jejich vzhledu - je důležité zjistit, zda se digitální produkt snadno a bezproblémově používá. Toto pochopení by však nemělo být vnímáno jako nedosažitelný luxus, ale jako základní kámen úspěšného produktu, kterého lze dosáhnout pomocí uživatelského testování.

Podstata uživatelského testování a jeho vliv na úspěch produktu

614897a5df72e84145a593e5_UX-UI%20design%20rozdiel.jpg

614897a3305d1255e49be069_UX%20UI%20design%20rozdiel.png

UI a UX jsou v oblasti designu webu/aplikace asi nejvíc matoucí a nejčastěji zaměňované pojmy. A my víme proč. Tyto výrazy se běžně používají společně, firmy hledají designéry UX/UI, lidé se označují jako designéři UX/UI, takže se pak zdá, že oba výrazy popisují totéž.

Design UI a design UX: jaký je mezi nimi rozdíl?

602bca1cddc6d31a0846d596_figma%20plugins%20for%20developers.png

Peter Linek

Už je to nějaký ten pátek, co náš tým začal používat Figmu. V době, kdy jsme uvažovali o změně, jsme měli hlavně časté výpadky. Od té doby vnímáme, že Figma se stále zlepšuje. Je to vážně skvělá náhrada za Sketch. Pluginy pro vás neustále aktualizujeme.

TOP Figma pluginy , které usnadňují život designérům i vývojářům

6329bf9bfc034d234b23a888_%23grpartners-%20UX%20research%20a%20dizajn%20pre%20blockchain%20projekt%20Synthetix.png

6329bf9650ea5bfb543184f0_%23grpartners-%20UX%20research%20and%20design%20for%20blockchain%20project%20Synthetix.png

Martin Macík

Jsme opravdu nadšeni, že můžeme oznámit zahájení naší spolupráce s crypto platformou Synthetix.io, které pomáháme zlepšit uživatelskou zkušenost a implementovat osvědčené postupy pro design jejich staking appky.con

Nejnovější zprávy