enterprise, machine learning

Anotační platforma pro Tatra banku.
Vzdělávání chatbota Adama
.

Interní nástroj, který slouží k anotování textu. Je integrovaný v Tatra bance (člen Raiffeisen Bank International) a pomáhá zpracovávat desítky tisíc historických chatových záznamů do strukturovaných databází pro chatbota Adama. Všechny anotace zadávají interní zaměstnanci. Ti mezi sebou v procesu soutěží. Motivují je také hodnotné odměny.


vyvoj webovych a mobilnych aplikacii

"Úloha bola veľmi komplexná. Našou úlohou bol návrh samotného produktu, UX dizajn, testovanie, UI dizajn a ilustrácie, animácie, návrh gamification modelu a kompletný vývoj a implementácia systému do infraštruktúry Tatra banky."

Michal Sleziak
lead designer V GoodRequest
tvorba a vyvoj multiplatformovej annotacnej platformy vo forme aplikacie

Výzva

Zaměstnanci jsou zaneprázdněni prací. Jak navrhnout systém, který je bude motivovat k tomu, aby si během dne určitou dobu hráli, ale zároveň zůstali ve své práci produktivní?

Zkrácení doby adaptace uživatelů. Díky průvodci.

webova a mobilna aplikacia znizujuca cas onboardingu

Výběr z různých herních mechanik. Testováno uživateli během vývoje.

Aplikace nabízí výběr různých her, pomocí kterých je možné učit chatbota. Každý uživatel si může vybrat, co mu vyhovuje. Systém jsme testovali s interními zaměstnanci Tatra banky, kteří zastupují koncové uživatele.

pouzivatelske testovanie ux ui dizajnu pocas vyvoja aplikacie


tvorba a vyvoj webovej aplikacie

Hráči hrajú hry a získavajú diamanty. Následne za ne získajú reálne odmeny.

Aktivitu hráčů podporuje promyšlený model gamifikace založený na sbírání zkušeností, dosahování úrovní a získávání ocenění a odměn. Hráči na prvních místech dostávají věcné ceny. Ostatní hráči mohou získané diamanty vyměnit za kredity, které lze vyměnit například za reklamní předměty.

gamaifikacny model v aplikacii podporujuci aktivitu

Celý systém je možné ovládat přes administrátorské rozhraní.

Systém je propojen s administrátorským rozhraním, kde lze nastavovat gamifikační mechanismy, měnit parametry hry podle aktuálního chování hráčů, a tím podle potřeby vyvažovat vývoj hry.


admin rozhranie pre ovladanie systemu aplikacie

Designu systém zajišťuje konzistentnost mezi platformami.

Konzistentní design platformy je zajištěn sadou hotových prvků, které jsou v průběhu celého projektu recyklovány. Systém designu byl vytvořen postupně ve fázi návrhu uživatelského systému aplikace.


UX UI dizajn system zarucuje konzistentnost napriec platformami

Systémová infrastruktura.

Architektura systému je postavena na dlouhodobě udržitelných technologiích.


dlhodobo udrzatelna architektura systemu anotacnej platformy


Vybrané obrazovky

vyvoj webovej a mobilnej anotacnej platformy
ux ui dizajn v android a io aplikacii
vývoj webovych aplikacii s ux ui dizajnom
vývoj webovych aplikacii s ux ui dizajnom
tvorba mobilnej aplikacie na ios a android
ux ui design anotacnej platformy pre ios android

Výsledky

Aplikace byla úspěšně implementována v prostředí Tatra banky za méně než 6 měsíců. V současné době hraje v aplikaci v rámci Tatra banky více než 350 aktivních anotátorů, což pomáhá chatbota vylepšovat.

Check the project
Share project
Pozrite si projekt
Zdieľať projekt

enterprise, machine learning

Anotační platforma pro Tatra banku.
Vzdělávání chatbota Adama
.

Interní nástroj, který slouží k anotování textu. Je integrovaný v Tatra bance (člen Raiffeisen Bank International) a pomáhá zpracovávat desítky tisíc historických chatových záznamů do strukturovaných databází pro chatbota Adama. Všechny anotace zadávají interní zaměstnanci. Ti mezi sebou v procesu soutěží. Motivují je také hodnotné odměny.


vyvoj webovych a mobilnych aplikacii

"Úloha bola veľmi komplexná. Našou úlohou bol návrh samotného produktu, UX dizajn, testovanie, UI dizajn a ilustrácie, animácie, návrh gamification modelu a kompletný vývoj a implementácia systému do infraštruktúry Tatra banky."

Michal Sleziak
lead designer V GoodRequest
tvorba a vyvoj multiplatformovej annotacnej platformy vo forme aplikacie

Výzva

Zaměstnanci jsou zaneprázdněni prací. Jak navrhnout systém, který je bude motivovat k tomu, aby si během dne určitou dobu hráli, ale zároveň zůstali ve své práci produktivní?

Zkrácení doby adaptace uživatelů. Díky průvodci.

webova a mobilna aplikacia znizujuca cas onboardingu

Výběr z různých herních mechanik. Testováno uživateli během vývoje.

Aplikace nabízí výběr různých her, pomocí kterých je možné učit chatbota. Každý uživatel si může vybrat, co mu vyhovuje. Systém jsme testovali s interními zaměstnanci Tatra banky, kteří zastupují koncové uživatele.

pouzivatelske testovanie ux ui dizajnu pocas vyvoja aplikacie


tvorba a vyvoj webovej aplikacie

Hráči hrajú hry a získavajú diamanty. Následne za ne získajú reálne odmeny.

Aktivitu hráčů podporuje promyšlený model gamifikace založený na sbírání zkušeností, dosahování úrovní a získávání ocenění a odměn. Hráči na prvních místech dostávají věcné ceny. Ostatní hráči mohou získané diamanty vyměnit za kredity, které lze vyměnit například za reklamní předměty.

gamaifikacny model v aplikacii podporujuci aktivitu

Celý systém je možné ovládat přes administrátorské rozhraní.

Systém je propojen s administrátorským rozhraním, kde lze nastavovat gamifikační mechanismy, měnit parametry hry podle aktuálního chování hráčů, a tím podle potřeby vyvažovat vývoj hry.


admin rozhranie pre ovladanie systemu aplikacie

Designu systém zajišťuje konzistentnost mezi platformami.

Konzistentní design platformy je zajištěn sadou hotových prvků, které jsou v průběhu celého projektu recyklovány. Systém designu byl vytvořen postupně ve fázi návrhu uživatelského systému aplikace.


UX UI dizajn system zarucuje konzistentnost napriec platformami

Systémová infrastruktura.

Architektura systému je postavena na dlouhodobě udržitelných technologiích.


dlhodobo udrzatelna architektura systemu anotacnej platformy


Vybrané obrazovky

vyvoj webovej a mobilnej anotacnej platformy
ux ui dizajn v android a io aplikacii
vývoj webovych aplikacii s ux ui dizajnom
vývoj webovych aplikacii s ux ui dizajnom
tvorba mobilnej aplikacie na ios a android
ux ui design anotacnej platformy pre ios android

Výsledky

Aplikace byla úspěšně implementována v prostředí Tatra banky za méně než 6 měsíců. V současné době hraje v aplikaci v rámci Tatra banky více než 350 aktivních anotátorů, což pomáhá chatbota vylepšovat.

Check project
Share project
Pozrite si projekt
Zdieľať projekt