Zákaznícke rozhovory.png

Damian Orlicky

Spoločnosti, ktoré sa zameriavajú na svojich zákazníkov, sú v priemere o 64 % ziskovejšie ako ich konkurenti. Zákaznícka orientácia je o pochopení a riešení skutočných potrieb našich zákazníkov. Keď sa rozprávame so zákazníkom, nezbierame len spätnú väzbu, ale hĺbkovo pochopíme jeho myšlienky, správanie, motivácie a obavy. V tomto článku sa dozviete, prečo sú zákaznícke rozhovory cenné pre náš produkt a ako k nim pristupovať.

Prečo je dôležité sa rozprávať so zákazníkom a načo si dať pozor

Shopsys partnerhsip hero.png

goodrequest Shopsys partnerhsip hero.png

Bruno Grinč

Objavte možnosti, ktoré prináša spolupráca českého lídra v e-commerce riešeniach, Shopsys, a slovenského experta na vývoj mobilných aplikácií. Kombinovane prinášame skúsenosti z viac ako 1000 realizovaných projektov a 30 rokov na trhu. Spojením našej expertízy pomáhame biznisom vytvoriť špičkové digitálne produkty a podporiť dlhodobý rast značky, predaja a zlepšiť používateľskú skúsenosť pre klientov v oblasti e-commerce.

#grpartners: Shopsys, odborníci na e-commerce platformy

Inovácie vo firme.png

Inovacie vo firme.png

Michal Sleziak

Kríza je síce na ústupe, z inflácie už neštípu oči, no celková makroekonomická situácia stále nenahráva rastu. Menšie a stredné firmy sa stále trochu boja investovať do nových projektov, zatiaľ čo veľkí hráči využívajú spomalenia a rozširujú inovačné portfólio.

Inovácie vo firme: Kde hľadať inšpiráciu

Pristupnosť-09.png

Pristupnosť-07.png

Pripojte sa k nám na webinár, kde vám ukážeme, ako asistenčné technológie pomáhajú ľuďom so zdravotným postihnutím efektívne používať webové stránky. Naučíte sa, ako si môžete sami otestovať prístupnosť vášho webu a spoznáte, čo zahŕňa profesionálny audit prístupnosti od Únie nevidiacich a slabozrakých Slovenska (UNSS). Nezmeškajte túto príležitosť získať praktické tipy a odborné rady, ktoré vám pomôžu vytvoriť prístupnejší web pre všetkých.

Webinár: Ako ľudia so zdravotným postihnutím používajú web a ako ho testovať

GR_office_roka_zdrava_kancelaria.jpg

GoodRequest_office_roka.jpg

Už po ôsmykrát udelila odborná porota pod záštitou CBRE Slovensko ocenenia v rámci iniciatívy Office roka firmám, ktoré ku svojmu tímu a pracovným priestorom pristupujú zodpovedne. V štyroch kategóriách sa o ocenenie uchádzali desiatky firiem.

GoodRequest: Víťaz kategórie zdravá kancelária, Office roka 2023

Prečo je prístupnosť dôležitá 1.png

Prečo je prístupnosť dôležitá.png

Andrej Nemeček

Prístupnosť digitálnych produktov je kľúčom k ich používaniu pre všetkých bez ohľadu na vek, schopnosti alebo hendikep. S viac ako miliardou ľudí so zdravotným postihnutím na svete a rastúcim počtom starších ľudí je nevyhnutné venovať pozornosť tejto problematike. Čítaj viac o tom, ako prístupnosť ovplyvňuje web a mobilné aplikácie a prečo je jej riešenie nielen morálne, ale aj zmysluplné z hľadiska právnych predpisov a konkurenčnej výhody.

Prečo je prístupnosť dôležitá

GoodRequest Family

Zistite, prečo je prístupnosť kľúčová a ako sa týka aj vášho podnikania. Po prezentáciách Andreja Nemečka a Petra Teplického sa môžete zapojiť do panelovej diskusie o reálnych skúsenostiach a význame prístupnosti z biznisového hľadiska. 

GAAD 2024: Čo je prístupnosť a prečo je dôležitá? 

Ramcove-zadanie-03.png

ako napisat zadanie.png

10 rokov skúsenosti nás naučili, že dobré zadanie definuje celý projekt.

V prvom rade dokonalé zadanie samozrejme neexistuje. Koľko firiem toľko názorov čo by malo zadanie obsahovať. Dobré zadanie však umožňuje nahliadnuť do mysle klienta resp. autora myšlienky.  Kde vznikla potreba či príležitosť vytvoriť produkt. Aké sú očakávania, ciele a v neposlednom rade, komu by mal slúžiť a čo by produkt mal robiť. Ako dodávateľ musíme v prvom rade pochopiť situáciu. Čím viac informácií dostaneme, tým lepšie sa s klientom chápeme a tým vieme byť efektívnejší v procese tvorby.

Ako napísať dobré produktové zadanie: kľúčové komponenty zadania

goodrequest_adam_rakus_pricemania.jpg

adam_rakus_goodrequest_pricemania.jpg

Význam efektívneho UX dizajnu (User Experience) v e-commerce je neprehliadnuteľný. V najnovšej epizóde podcastu Pricemania Academy sa náš ostrieľaný produktový dizajnér Adam Rakús, s bohatými skúsenosťami s prácou pre priekopníkov v odvetví podelí o svoje poznatky a skúsenosti.

Ako vďaka UX zvýšiť ziskovosť vášho e-shopu? Adam Rakús v podcaste Pricemania Academy

Nehnuteľnosti.png

Nehnuteľnosti 2.png

Tamara Beňuch

We cooperate with the leader of the real estate market in Slovakia, the portal Nehnuteľnosti.sk, on the continuous improvement of their web and mobile interface. For more than a decade we have been cooperating with the Nehnuteľnosti.sk portal, which is the leader in the real estate market in Slovakia. 

Prečo je dôležité sa rozprávať so zákazníkom a načo si dať pozor

#grpartners: Shopsys, odborníci na e-commerce platformy

Inovácie vo firme: Kde hľadať inšpiráciu

Webinár: Ako ľudia so zdravotným postihnutím používajú web a ako ho testovať

#grpartners: Shopsys, odborníci na e-commerce platformy

Inovácie vo firme: Kde hľadať inšpiráciu

Webinár: Ako ľudia so zdravotným postihnutím používajú web a ako ho testovať

GoodRequest: Víťaz kategórie zdravá kancelária, Office roka 2023

Prečo je prístupnosť dôležitá

GAAD 2024: Čo je prístupnosť a prečo je dôležitá?

Ako napísať dobré produktové zadanie: kľúčové komponenty zadania

Ako vďaka UX zvýšiť ziskovosť vášho e-shopu? Adam Rakús v podcaste Pricemania Academy

#grpartners: inovatívny portál Nehnuteľnosti.sk, ktorý pomáhame vylepšovať aj my