Revolúcia právnych službieb s digitálnou platformou a AI

Poznáte to. Právne procesy bývajú zdĺhavé, drahé a plné administratívy.

A teraz si predstavte svet, kde sú právne procesy rovnako jednoduché ako odoslanie emailu…

…kde môžete bezpečne podpísať zmluvu priamo z mobilu…

…kde získate kvalifikovanú právnu radu v priebehu niekoľkých sekúnd…

Metalaw prišiel s víziou, ako zmeniť paradigmu v oblasti právnych služieb na Slovensku – zložitý právny svet robí prístupnejším, rýchlejším a dostupným pre každého. 

Vytvorili sme platformu, ktorá umožňuje jednoduchú tvorbu dokumentov zo šablón, ich digitálne podpisovanie s právnou váhou a rýchle právne poradenstvo cez AI.

V skratke? Premeniť víziu na skutočnosť. Od počiatočnej hĺbkovej analýzy, cez návrh brandu a UX/UI, až po vývoj robustných mobilných a webových aplikácií a implementáciu zložitých integrácií, náš tím prevzal zodpovednosť za komplexné technické riešenie. Výsledkom je inovatívna platforma, ktorá šetrí čas a peniaze malým a stredným podnikom, advokátskym kanceláriám, účtovníkom, freelancerom aj verejnému sektoru.

Trh právnych služieb, podobne ako mnohé iné, čelia potrebe modernizácie a digitalizácie. Pre cieľové segmenty predstavujú tradičné právne procesy časovú a finančnú záťaž. Metalaw chce túto paradigmu zmeniť a ukázať, že aj právo môže fungovať rýchlo, jednoducho a digitálne.

Cieľ?

Vytvoriť platformu, ktorá umožní:

• Jednoduché generovanie dokumentov z predpripravených šablón.
• Bezpečné elektronické podpisovanie (KEP) priamo z mobilu.
• Chat na zdieľanie dokumentov a komunikáciu.
• Prístup k právnym informáciám a poradcovi poháňanému AI.
• Affiliate program na podporu rastu.

Aj ten najlepší nápad musí čeliť realite. Pri tvorbe Metalaw sme museli zohľadniť viacero technologických a legislatívnych obmedzení, ktoré zásadne ovplyvňovali návrh aj vývoj platformy.

Klient mal jasnú predstavu, čo chce dosiahnuť – a to celý proces vývoja výrazne urýchlilo a zefektívnilo.

Náš tím sa mohol hneď zamerať na to najdôležitejšie: ako túto víziu technicky uchopiť a preniesť do reality. Prvým krokom bola dôkladná funkčná a technická analýza pred začiatkom samotného dizajnu a vývoja. Spoločne sme prechádzali use-casy, definovali rozsah a identifikovali riziká. Trávili sme hodiny analýz a workshopov, kde sme rozoberali každý detail. Vďaka tomu sme dokázali nastaviť realistický rozsah, odhaliť potenciálne problémy a navrhnúť optimálnu architektúru celého systému.

Najväčšou výzvou bolo preklopiť právne procesy do digitálnej podoby:

• Systém premenných pre dokumenty: Tradičné zmluvy sme premenili na dynamické šablóny. Právnici v administračnom rozhraní definujú štruktúru a premenné, používateľ ich potom jednoducho doplní. To umožňuje rýchlu tvorbu dokumentov na mieru.
• Matica stavov dokumentov: Každý dokument prechádza rôznymi fázami – od konceptu po podpis a archiváciu. Navrhli sme maticu stavov a akcií, ktorá presne definuje, čo je kedy možné. Maticu sme priebežne ladili a vylepšovali, aby pokryla všetky situácie, ktoré v praxi môžu nastať.
• Analýza integrácií: Dôkladne sme analyzovali API kľúčových partnerov – Finstat (firemné údaje), Autogram v mobile (kvalifikovaný elektronický podpis prostredníctvom eID knižnice a NFC čítanie občianskych preukazov), GetStream.io (chat), Stripe (platby a affiliate).

Dizajn pre Metalaw nebol len o modernom rozhraní. Úlohou nášho dizajn tímu bolo premeniť komplikované právne procesy na prehľadné a intuitívne rozhranie, ktoré zvládne používať právnik aj freelancer. 

Vytvorili sme kompletný vizuálny a používateľský zážitok naprieč všetkými platformami (iOS, Android a web). Prioritou bola jednoduchosť a efektívnosť.

Pri tvorbe riešenia sme museli zjednodušiť prácu s právnymi dokumentmi. Zložité zmluvy sme premenili na systém šablón a premenných, ktorý je jednoduchý na pochopenie a pohodlný na používanie.

Prevod tradičných dokumentov a právnych procesov do digitálnej podoby s dynamickými premennými a stavmi je mimoriadne náročný proces vyžadujúci detailnú analýzu a iteratívny vývoj. Vývojárska fáza bola náročná najmä kvôli komplexnosti požadovaných funkcionalít a potrebe integrácie viacerých externých služieb.

Flexibilný systém pre generovanie dokumentov s admin rozhraním

Jednou z hlavných technických výziev bolo vytvoriť systém, ktorý dokáže dynamicky generovať dokumenty na základe používateľských vstupov a šablón s preddefinovanými premennými. Tento mechanizmus musel byť dostatočne flexibilný, aby umožňoval široké možnosti personalizácie, a zároveň robustný, aby zvládol spracovanie aj zložitejších scenárov a štruktúr dokumentov.

Súčasťou tohto riešenia je administrátorské rozhranie (backoffice systém), ktoré umožňuje právnikom a správcom platformy nahrávať, spravovať a aktualizovať šablóny zmlúv a iných dokumentov. Práve tieto šablóny, obsahujúce premenné a dynamické prvky, slúžia ako základ pre automatizované generovanie dokumentov podľa špecifických požiadaviek používateľov.

Úspech moderných digitálnych platforiem často závisí od bezproblémovej integrácie s kľúčovými externými službami.

Vyvinuli sme AI chatbota postaveného na technológii GPT. Trénovali sme ho na slovenskej legislatíve (Zbierke zákonov SR) a priebežne ho aktualizujeme o nové zákony. Používatelia s ním môžu viesť dialóg a získať rýchle odpovede na svoje právne otázky.

Metalaw je na začiatku svojej cesty. Hoci presné kvantitatívne metriky budú dostupné až po dlhšom období prevádzky, projekt Metalaw už teraz prináša kvalitatívne výsledky. Podarilo sa nám vytvoriť plne funkčný ekosystém pre správu právnych dokumentov, ktorý na slovenskom trhu nemá priamu konkurenciu v takomto rozsahu.

Platforma už dnes pomáha firmám a jednotlivcom šetriť čas a peniaze, no naša práca sa tým nekončí.

Naša práca nekončí. Čo ďalej?

• Rozširovanie a aktualizácia AI poradcu – udržať ho aktuálneho s legislatívou, pridávať nové oblasti a možnosti využitia.
• Avatar pre AI poradcu – pridať tvár a charakter, ktorý sprístupní právne rady ešte ľudskejším spôsobom.
• Priebežné vylepšovanie platformy – reagovať na spätnú väzbu používateľov, pridávať nové šablóny a funkcie podľa reálnych potrieb.