26. Feb 2026Business , iOS

Passkeys: Prečo budúcnosť prihlásenia neobsahuje heslo

Ak vaša aplikácia stále vyžaduje heslá s mriežkou a veľkým písmenom, vedome hádžete používateľom polená pod nohy. Tradičná autentifikácia je technický dlh, ktorý vás stojí peniaze pri každej neúspešnej registrácii. Prejdite na passkeys, technológiu, ktorá spája nepriestrelnú bezpečnosť s prihlásením za 2-sekundy pomocou biometrie.

Andrej JaššoHead of iOS

Heslá bývajú paradoxne najslabší článok vášho produktu, hoci majú chrániť používateľa. Nie preto, že by boli zle implementované, ale preto, že existujú. Podľa FIDO Alliance sa 80 % únikov dát začína kompromitovaným heslom. Podľa Verizon DBIR 2024 je phishing stále "kráľom" útokov. A vaši používatelia? Tí používajú rovnaké heslo na 5+ službách.

Existuje elegantné riešenie, ktoré toto všetko rieši. Volá sa passkeys a Apple, Google aj Microsoft ju spoločne tlačia ako budúcnosť autentifikácie.

Čo sú passkeys

Passkeys nahrádzajú heslá biometriou. Namiesto toho, aby si používateľ pamätal a zadával heslo, jednoducho:

Pri registrácii potvrdí identitu cez Face ID / Touch ID
Systém vytvorí unikátny kryptografický kľúč
Pri prihlásení klikne "Prihlásiť sa" a overí sa cez Face ID / Touch ID
Hotovo. Žiadne heslo, žiadne písanie, žiadny reset.

Z pohľadu používateľa: prihlásenie trvá 2 sekundy a nikdy nezlyhá.

Prečo by vás to malo zaujímať?

Passkeys nie sú len "bezpečnostná feature". Majú pozitívny dopad na používateľskú skúsenosť, čo má dopad na metriky naprieč celým funnelom. Passkeys umožňujú rýchle prihlásenie biometriou (tvár, odtlačok) bez hesiel, čo je 3x rýchlejšie ako heslo a 8x rýchlejšie ako heslo s MFA. Znižujú frustráciu zo zabudnutých hesiel a MFA únavy, čo vedie k vyššej úspešnosti prihlásení (98% vs. 32% u hesiel). Používatelia oceňujú jednoduchosť na jednom zariadení.

📊 Biznis metriky, ktoré passkeys priamo menia:

Registration drop-off: Odpadá pole na heslo, ktoré je pre mnohých najväčšia bariéra registrácie (najmä ak používateľ nepoužíva keychain s generovaním hesiel)
Login success rate: 100 % úspešnosť (biometria buď funguje, alebo fallback na PIN)
Password reset volume: Klesá na nulu (neexistuje heslo, ktoré by sa dalo zabudnúť)
Support tickets (auth): Dramatický pokles "nemôžem sa prihlásiť" ticketov
Account takeover incidents: Phishing je technicky nemožný (passkey funguje len na správnej doméne)
Time-to-first-value: Registrácia + login = jeden krok cez Face ID

Čo passkeys znamenajú pre UX vášho produktu

Passkeys zásadne zjednodušujú autentifikačné obrazovky. Tu je porovnanie:

Aktuálny stav (heslá)	S passkeys
Registrácia: email + heslo + potvrdenie hesla + password rules	Registrácia: email + Face ID
Login: email + heslo + prípadne 2FA kód	Login: kliknúť "Prihlásiť sa" + Face ID
Zabudnuté heslo: email + link + nové heslo + pravidlá	Neexistuje (nie je čo zabudnúť)
Zmena hesla: staré heslo + nové heslo + potvrdenie	Neexistuje (nie je čo meniť)
Password strength indikátor, visibility toggle, rules text	Nič z toho nie je potrebné

💡 UX insight: Každé pole, ktoré z registrácie odstránite, zvyšuje conversion. Passkeys odstránia všetky polia súvisiace s heslom naraz.

Bezpečnosť bez kompromisov (a bez práce pre používateľa)

Tradičný prístup k bezpečnosti znamená viac frikcie pre používateľa: dlhšie heslá, 2FA kódy, bezpečnostné otázky. Passkeys tento "trade-off" eliminujú.

Prečo sú passkeys bezpečnejšie ako heslá + 2FA:

Phishing-resistant: Passkey je viazaný na konkrétnu doménu. Falošná stránka ho nedokáže vyvolať.
Žiadne zdieľané secrets: Na server sa neodosiela heslo ani kód. Len kryptografický podpis.
Žiadne credential stuffing: Aj keby útočník získal databázu, nenájde tam heslá (len verejné kľúče, ktoré sú bezcenné).
Biometrická ochrana: Súkromný kľúč je chránený Face ID / Touch ID a nikdy neopustí zariadenie.

Pre vášho CISO / security tím: Passkeys spĺňajú FIDO2/WebAuthn štandard. Sú odporúčané NIST, ENISA aj BSI. Ak máte regulatórne požiadavky na silnú autentifikáciu (PSD2, NIS2), passkeys ich spĺňajú natívne.

Cross-platform realita: kde passkeys fungujú dnes

Pýtate sa, funguje to aj na Androide? A čo web?

Platforma	Podpora passkeys	Sync
iOS 16+	Plná podpora	iCloud Keychain (všetky Apple zariadenia)
Android 14+	Plná podpora	Google Password Manager
macOS Ventura+	Plná podpora (Safari + Chrome)	iCloud Keychain
Windows 11+	Plná podpora (Chrome, Edge)	Windows Hello / cross-device
Cross-device login	QR kód + Bluetooth proximity	Funguje medzi Apple ↔ Android ↔ Windows

Passkeys nie sú iOS-only feature. Sú industry štandard podporovaný všetkými veľkými platformami.

Migračná stratégia: ako na to

Najväčšia chyba pri zavádzaní passkeys je snaha nahradiť heslá zo dňa na deň. Správny prístup je postupná migrácia.

🗺️ Odporúčaná product roadmapa:

Fáza 1: Password Suggestion (základ)

Implementovať Password AutoFill + Keychain integráciu
Infraštruktúra (Associated Domains) je rovnaká pre passkeys
Effort: dni, nie týždne

Fáza 2: Passkeys ako alternatíva

Pridať "Prihlásiť sa bez hesla" možnosť
Heslá fungujú paralelne ako fallback
Systém ponúkne upgrade existujúcim používateľom
Apple od WWDC 2025: automatická migrácia (systém sám ponúkne upgrade z hesla na passkey)

Fáza 3: Passkeys ako primárna metóda

Nová registrácia defaultne cez passkeys
Heslá len pre legacy zariadenia a edge cases
Zjednodušiť autentifikačné obrazovky

Ako zmerať úspech

Pred nasadením si zaznamenajte baseline metriky. Po nasadení sledujte:

Metrika	Čo merať	Očakávaný dopad
Passkey adoption rate	% používateľov, ktorí si aktivovali passkey	Cieľ: 30-50 % v prvých 6 mesiacoch
Login success rate (passkey)	% úspešných prihlásení cez passkey	~99 % (biometria je spoľahlivá)
Password reset volume	Počet "Zabudnuté heslo" requestov / mesiac	Pokles proporcionálne k adoption rate
Auth support tickets	Tickety súvisiace s prihlásením	-40-60 % pri 50 % adoption
Registration completion	% dokončených registrácií (passkey vs. heslo)	+15-30 % vyššia completion pre passkey flow
Account security incidents	Počet úspešných account takeover útokov	Blízko nule pre passkey účty

💡 Tip: Porovnávajte metriky medzi passkey a password používateľmi. Tento A/B porovnanie je najsilnejší argument pre zrýchlenie migrácie.

Kto to už robí

Dnes to už nie je experiment. Apple, Google a Microsoft urobili z passkeys default. Služby ako Shopify, Kayak hlásia pozitívny dopad na metriky spojené s prihlasovaní.

Heslá nezmiznú zajtra. Ale každý mesiac, kedy ich vaša aplikácia vyžaduje ako jediný spôsob prihlásenia, strácate používateľov na registrácii, generujete zbytočné support tickety a vystavujete sa bezpečnostným rizikám, ktoré passkeys eliminujú natívne.

Otázka nie je či prejsť na passkeys. Otázka je kedy.

Andrej JaššoHead of iOS