Dôležitosť informačnej bezpečnosti

Ako moderná spoločnosť si GoodRequest s.r.o. plne uvedomuje potrebu zabezpečiť hladký a neprerušovaný chod svojho podnikania v prospech zamestnancov, zákazníkov a ostatných zainteresovaných strán.

Vrcholový manažment si je vedomý významu informačnej bezpečnosti pre ochranu informácií a obchodných aktív. Na zabezpečenie vysokej úrovne kontinuity prevádzky sme preto zaviedli Systém manažérstva informačnej bezpečnosti (ISMS) v súlade s medzinárodnou normou ISO/IEC 27001:2022.

Prevádzka tohto ISMS prináša spoločnosti mnoho výhod, vrátane:

• Ochrany zdrojov príjmov a ziskovosti spoločnosti
• Zabezpečenia kontinuity poskytovania služieb zákazníkom
• Súlad s právnymi a regulačnými požiadavkami
• Zníženie rizík na prijateľnú úroveň a efektívnu integrácia procesov

Záväzok zabezpečovať informačnú bezpečnosť sa vzťahuje na najvyššie úrovne organizácie a bude preukázaný prostredníctvom politiky a stratégie informačnej bezpečnosti, ako aj poskytnutím primeraných zdrojov na zriadenie a rozvoj ISMS.

Vrcholový manažment taktiež zabezpečí, aby sa pravidelne vykonávalo systematické preskúmanie výkonnosti programu s cieľom overiť plnenie cieľov informačnej bezpečnosti a identifikovať relevantné problémy prostredníctvom programu auditov a procesov riadenia.

Podporujeme všetkých zamestnancov a externých vývojárov, aby sa podieľali na plnení našich cieľov informačnej bezpečnosti. Zodpovednosťou každého jednotlivca je dodržiavať princípy politík ISMS a absolvovať školenia o bezpečnostnom povedomí, aby bola zabezpečená ochrana informácií a procesov v súlade s požadovanou úrovňou dôvernosti, dostupnosti a integrity.

Využívame umelú inteligenciu (AI) na podporu produktivity, kvality a rozhodovacích procesov pri súčasnej ochrane údajov klientov a spoločnosti. Umelá inteligencia prináša výhody, ako sú rýchlejšie tvorenie a analýza dokumentov, zlepšené zhrnutia, podpora vývojárov a efektívnejšie prevádzkové procesy. Napriek týmto výhodám si uvedomujeme riziká, vrátane možného úniku dát, nepresných alebo zaujatých výstupov a nadmernej závislosti na nástrojoch. Na minimalizáciu týchto rizík používame výlučne schválené nástroje a konfigurácie, nikdy nevkladáme citlivé ani klientské údaje do externých systémov umelej inteligencie a zabezpečujeme, aby všetky výstupy generované umelou inteligenciou podliehali ľudskej kontrole.

Certifikácie

Spoločnosť GoodRequest, s.r.o. udržiava certifikácie svojich systémov manažérstva overené nezávislými tretími stranami:

Tieto certifikácie potvrdzujú náš záväzok k systematickému riadeniu rizík, spoľahlivosti služieb a neustálemu zlepšovaniu.

V Žiline, 1. decembra 2025 

Tomáš Lodňan, CEO

Tomáš Podmaník, CDO